Не отображаются контакты в Ватсапе

Почему не отображаются контакты в любимом мессенджере? Как позвонить другу, если он отсутствует в абонентской книге? Перестаньте паниковать – подобные сбои происходят в приложении регулярно. Пользователи успели выработать механизмы решения возникшей проблемы. Перед вами – инструкция по спасению.

почему не отображаются контакты в ватсапе

Основные причины, почему не отображаются контакты

Существует несколько причин, по которым номера начинают пропадать из списка. Прежде всего стоит удостовериться, что вы вносили телефонный номер абонента в соответствующий раздел. Убедитесь в корректности ввода (обязательным считается международный формат с плюсиком и “семеркой”). Если с этим всё в порядке, рассмотрим другие варианты:

  • устаревшая версия мессенджера;
  • отсутствие сетевого соединения;
  • спам-блокировка;
  • отображение профилей не настроено по умолчанию;
  • перечень давно не обновлялся (решается банальной перезагрузкой телефона).

Чаще всего причина кроется в неправильном вводе нового номера. Выглядит это следующим образом.

причина в неправильном вводе нового номера

Если у вас много друзей, их номера будут разбросаны по тематическим группам (Семья, Коллеги, Друзья). Видимость этих групп не всегда установлена по умолчанию. Могут отсутствовать и настройки учетных записей (SIM, Google, Phone). Проблема устраняется через опцию “Показать”.

проблема устраняется через опцию показать

Как исправить проблему

Если не отображаются контакты в телефоне Андроид, стоит заняться проверочными операциями. Удостоверьтесь, что вы с другом пользуетесь одинаковыми мессенджерами. Проверьте актуальность версии Ватсапа. Вот как это нужно делать:

  1. В правом углу нажать троеточие (верхняя часть экрана).
  2. Переместиться в “Настройки”.
  3. Кликнуть по кнопочке “Помощь”.
  4. Следующий пункт – “О программе”.
  5. Посмотреть в этом разделе актуальность версии.
  6. Если софт устарел, произвести обновление.

Попробуйте временно отключить антивирус – он может блокировать телефонную книгу. Второй вариант – полазить в настройках и разрешить доступ к контактной информации. Сделать это можно и в меню самого мессенджера.

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос

нужно в настройках и разрешить доступ к контактной информации

Снимите галочку там, где мы указали.

снимите галочку

Новые версии приложения обзавелись опцией “Помощь с контактами”. Чтобы туда проникнуть, надо жать на кнопку “Пригласить друзей”, а затем смещаться в нижний сектор экрана. Работу в старых версиях мы уже описали. Как видите, ничего катастрофичного в пропаже телефонного справочника нет. Всё решаемо, если действовать по изложенному выше алгоритму. Справитесь вы достаточно быстро.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Задать вопрос / Комментировать


Adblock
detector