Служба поддержки Ватсап: бесплатный номер техподдержки

С каждым обновлением одно из самых популярных приложений в мире Whatsapp получает новые улучшения и исправление багов, но незначительные сбои все равно продолжают возникать с завидной регулярностью. Решить вопросы, касающиеся трудностей в использовании мессенджера, пользователям помогает справиться служба поддержки ватсап.

Служба поддержки Ватсап бесплатный номер телефона в России

В службу поддержки пользователи могут обратиться по разным вопросам, среди которых:

  1. отправка и принятие медиафайлов через Ватсап, трудности с воспроизведением видео и аудио-сообщений;
  2. восстановление и удаление сообщений;
  3. совершение видеозвонков и многопользовательских конференций;
  4. создание групп и вопросы, связанных с добавлением пользователей в них, оформление групп, права администратора в сообществах;
  5. внесение контакта в черный список и удаление из него;
  6. работа с дополнением Whatsapp business, настройка автоматических сообщений в нем, оформление статистики;
  7. восстановление резервных данных и многое другое.

К  сожалению, прямой бесплатный номер телефона для связи пользователей со службой у ватсап технической поддержки отсутствует. Но существует несколько других способов связаться с ней.

Електронная почта

Для связи со специалистами при помощи электронной почты, напишите электронное письмо и отправьте по электронному адресу:

support@whatsapp.com .

В письме в обязательном порядке укажите:

  • ваши ФИО полностью;
  • номер мобильного, привязанного к аккаунту;
  • подробное описание вопроса, возникшего у вас. Если имеется возможность, сделайте скриншоты и прикрепите их к сообщению.

Обращение в помощь через смартфон

Для использования этого способа откройте мессенджер на своем смартфоне, зайдите в меню и выберите пункт “Настройки”.

служба поддержки ватсап бесплатный номер телефона в россии

Здесь выберите раздел “Помощь”, затем “Связаться с нами”. Появится поле для введения сообщения. Подробно опишите вопрос, возникший у вас, подкрепив его скриншотами.

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос

номер телефона служба поддержки ватсап

FAQ

Самостоятельно разобраться в наиболее часто встречающихся вопросах поможет специальный раздел под названием FAQ (frequently asked questions). Находится он в том же разделе “Помощь” в Настройках. Открыв его вы сможете увидеть перечень вопросов, нажав на каждый из них вы откроете ответы. Информация откроется в браузере, установленном по умолчанию, или выбранному из перечня, далее произойдет автоматический переход на сайт техподдержки.

номер телефона служба поддержки ватсап номер телефонаwhatsapp служба поддержки

Если в перечне вопросов вы не нашли необходимый вам ответ, нажмите на кнопку “Связаться с нами”. В открывшемся поле напишите ваш вопрос и дополните его скриншотами, которые можно прикрепить ниже.

служба поддержки ватсап

служба прддержки ватсап в россии

Свой ответ служба поддержки дает в среднем в течении отрезка времени от 1 часа до суток, в зависимости от загруженности специалистов. При  обращении обязательно оставьте свои контактные данные, чтобы специалисты могли связаться с вами.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Задать вопрос / Комментировать

383 комментария

Рамила

Почему-то Я четвертый день не могу зайти в WhatsApp номер заблокирован

expert_Kseniya

Здравствуйте, свяжитесь со службой поддержки для выяснения ситуации support@whatsapp.com

Ольга

Не могу отправить фото в ватсапе. Пишет, что не является фото. Что дплать?

expert_Kseniya

Здравствуйте, ознакомьтесь с подробной инструкцией для решения данной проблемы здесь.

Наталья

У меня был настроен WhatsApp,после сброса настроек исчез.Теперь не могу скачать по новой,не загружается.

expert_Kseniya

Здравствуйте, ознакомьтесь с инструкцией здесь.

вагнер олеся викторовна

89275157810
заблокировать мой акаунт на этом номере или удалить переписку.

expert_Kseniya

Здравствуйте, свяжитесь со службой поддержки для выяснения ситуации support@whatsapp.com

Наталья

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Если человек заблокирован в ватсапе, но введя заново номер этого человека он появляется опять, он сможет написать или нет.

expert_Kseniya

Здравствуйте, нет, если контакт заблокирован он не сможет больше писать.

Аноним

У меня мобильный интернет Билайн , а WhatsApp зарегистрирован на Мегафон будет ли Мегафон снимать оплату

expert_Kseniya

Здравствуйте, если Вы имеете в виду плату за интернет, то она будет взиматься в любом случае.

Захарова Елена

Не работает ватсап четвертый день, нет интернета, но интернет в телефоне есть кроме ватсапа, что делать при этом. Перезагружала не раз, ничего не получается, помогите пожалуйста.

expert_Kseniya

Здравствуйте, попробуйте удалить приложение и скачать заново.

Ирина

Здравствуйте!С сегодняшнего дня не могу зайти на свою страницу,предложение вышло “Ваш Ватцапп устарел,установите новый”Прошу разрешение вернуть прежнею страничку.

expert_Kseniya

Здравствуйте, Вам нужно обновить приложение.

Евгений

Подскажите пожалуйста, как привязать свой номер телефона обратно, после переустановки приложения.

expert_Kseniya

Здравствуйте, откройте WhatsApp > Другие опции > Настройки > Аккаунт > Изменить номер.

Ольга

Добрый день. У меня заблокировали вотсап, подскажите пожалуйста что делать в этом случае

expert_Kseniya

Здравствуйте, свяжитесь со службой поддержки для выяснения ситуации support@whatsapp.com

Ирина

Добрый вечер,не могу зайти в ватсап ,пишет ваш номер больше не зарегистрирован на этом телефоне,на профиле стоит другое фото АЛЬЯНС ТЕЛЕКОМ,звонят люди и ругаются присылают какую то рекламу

expert_Kseniya

Здравствуйте, свяжитесь со службой поддержки для выяснения ситуации support@whatsapp.com

Степан

Я давно не пользовался услугами ватсап.Сегодня на номер телефона(телефон кнопочный) пришло смс, что мне прислали сообщение в ватсап.Я установил ватсап на пк,но нового смс нет.Как и где можно его найти.Сообщение,возможно,очень важное.

expert_Kseniya

Здравствуйте, установите приложение на телефон.

Елена

У меня заблокировали ватцап.. что делать?

expert_Kseniya

Здравствуйте, свяжитесь со службой поддержки для выяснения ситуации support@whatsapp.com

Елизавета

Здравствуйте. Совершила ошибку. Нужно вернуть ватсап на это устройство. Не получается. Помогите. Спасибо

expert_Kseniya

Здравствуйте, что конкретно у Вас не получается? Опишите проблему.

Яна

Здравствуйте,у меня номер телефона заблокирован в васстап. Как восстановить его?

expert_Kseniya

Здравствуйте, свяжитесь со службой поддержки для выяснения ситуации support@whatsapp.com

Галина

У меня пропал сегодня Ватсап полностью, я его установила заново,запрашивает код который должен прийти,уже как 12 часов смс не приходит,запрашиваю звонок мне толку ноль,все мои данные вместе с акаунтом удалились,как теперь востоновить всё не знаю,так как не могу сделать резервное копирование,попробовала установить на новую сим карту Ватсап и изменить номер на старый,смс не пришло,в службу поддержки не могу написать так как не помню свой электронный адрес,помогите пожалуйста

expert_Kseniya

Здравствуйте, свяжитесь со службой поддержки для выяснения ситуации support@whatsapp.com

Алексей

Скажите есть возможность снять блокировку в ватсапе ? Или же есть какой то номер техподдержки ?

expert_Kseniya

Здравствуйте, если Вы считаете, что Ваш аккаунт заблокировали ошибочно, можете обратиться в службу поддержки support@whatsapp.com

Андрей

Здравствуйте.меня заблокировали.теперь я не могу пользоваться ватсапом.
Может кто-то взломал мой аккаунт,хотя я давно уже не заходил туда,а там есть важная информация.
Что делать и как мне теперь быть?

expert_Kseniya

Здравствуйте, для того чтобы разблокировать номер обратитесь в службу поддержки.

Елена

Добрый день! Очень нужно получить распечатку переписки с бывшей невесткой для доказательства того, что до определенного времени она без проблем давала мне возможность видеться с внуком. А потом вдруг меня заблокировала. Как это можно сделать? Спасибо
тел 89214434300

expert_Kseniya

Здравствуйте, сделать это можно только с помощью сторонних программ.

Андрей

украли телефон хочу заблокировать ватсап и вс сообщения которые там были! как быть?

expert_Kseniya

Здравствуйте, свяжитесь со службой поддержки и попросите заблокировать Ваш аккаунт support@whatsapp.com

Николай

У меня за блокировали Ватсап, разблокируйте пожалуйста

expert_Kseniya

Здравствуйте, свяжитесь со службой поддержки и попросите заблокировать Ваш аккаунт support@whatsapp.com

евгений

как я могу зайти в вацап если не приходит смс и не проходит вызов?

expert_Kseniya

Здравствуйте, попробуйте перезагрузить устройство.

Алексей

Доброе утро.Скажите,у меня украли телефон,и приложения ватсапп,с моего аккаунта кто то заходит регулярно.Хотя я номер сим карты блокировал.Скажите,мне надо блокировать еще и сам Ватсапп? И я могу туда потом зайти после восстановления телефонного номера?

expert_Kseniya

Здравствуйте, для того чтобы разблокировать номер обратитесь в службу поддержки.

Алексей28

Добрый день!
В течение какого времени отвечает служба поддержки, пишу им уже 2 дня?
Мой номер заблокировали.

expert_Kseniya

Здравствуйте, обычно вопросы решаются в течении 3-4 дней.

мария

Добрый день!

Подскажите, как отключить всплывающее окно “Доброе утро!
Оно отвлекает и только мешает

Спасибо заранее

expert_Kseniya

Здравствуйте, перейдите в Настройки телефона > Приложения и уведомления > WhatsApp > Уведомления.

ded.lesik@gmail.com

глючил мой тлф, я переставил симку с номером в другой свободный тлф и попытался запустить ватцап, который уже был ранее установлен, но тлф был без симки. Я ввел номер установленной симки, но пришедший по смс код не ввел…запутался. В итоге все вернул назад, но теперь на родном тлф горит надпись “ваш номер больше не зарегистрирован на этом тлф. Возможно вы его зарегистрировали на другом…” и просит подтвердить это. Я ничего не подтверждаю. В итоге симка родная на одном тлф, ватсап приходит на другой. Я таскаюсь с двумя тлф-ми. Как вернуть все назад?

expert_Kseniya

Здравствуйте, свяжитесь со службой поддержки для выяснения ситуации support@whatsapp.com

Амир

Меня не слышно при видеозвонке

expert_Kseniya

Здравствуйте, если произошла подобная ситуация, то в первую очередь следует проверить, работает ли запись звука с другими приложениями. Например, на встроенном диктофоне. В том случае, если все в порядке, ищем проблему в мессенджере. Если микрофон не работает и в других приложениях, то ошибка связана с софтом или программным обеспечением устройства. Диагностировать и исправить ее самостоятельно будет достаточно трудно, поэтому лучше обратиться в сервисный центр.

Аноним

Как можно востоновит всех удалённый сообщений последней 4 мецяс

expert_Kseniya

Здравствуйте, это возможно сделать только если Вы делали резервную копию.

Петр

Почему мой номер телефона заблокирован хотя он новый

expert_Kseniya

Здравствуйте, свяжитесь со службой поддержки для выяснения ситуации support@whatsapp.com

Костя

У меня мигает аватарка в чате. Из-за чего это может быть?

expert_Kseniya

Здравствуйте, напишите в техподдержку support@whatsapp.com

Валентина

Почему на номере телефона 89670582976 подключился запрет на WhatsApp? и как его отключить?

expert_Kseniya

Здравствуйте, напишите в техподдержку support@whatsapp.com

Елена

Удалила приложение ватцап, после скачала заново одна и та же проблема, не регистрирует номер, не могу пользоваться приложением, что делать?

expert_Kseniya

Здравствуйте, свяжитесь со службой поддержки для выяснения ситуации support@whatsapp.com

Жека

Добрый день! Создал группу в ватсапе, админ был только я один. Затем удалил свои аккаунт и автоматически удалился с группы. Поскольку админ был я один, участники группы не могут никого добавить в группу. Можно ли восстановится мне в данной группе как админ, чтобы назначить другого админа. Восстановил свой удаленный аккаунт.

expert_Kseniya

Здравствуйте, восстановить свой номер в качестве админа группы уже не получится.

Виктория

Как разблокировать свой номер . принять и продолжить – нажимаю и не проходит ! Пишет ваш номер заблокирован!!!! Что мне делать!!!!

expert_Kseniya

Здравствуйте, свяжитесь со службой поддержки для выяснения ситуации support@whatsapp.com

Дмитрий

Как разблокировать номер который хочу привезать ватцап?

expert_Kseniya

Здравствуйте, свяжитесь со службой поддержки для выяснения ситуации support@whatsapp.com

Grigor

Не могу зайти WhatsApр пишет “Ваш номер телефона заблокирован в WhatsApр. Обратитесь в Службу поддержки. Как снять блокировку и как узнать свое нарушение.

expert_Kseniya

Здравствуйте, свяжитесь со службой поддержки для выяснения ситуации support@whatsapp.com

Мария

не могу восстановить удаленный ватсап. уже несколько дней не отправляется сообщение с кодом и не проходит звонок. ватсап был на номере Билайн. но как только набрала номер Мегафона тут же пришел код. проблема в операторе связи? и как мне теперь восстановить фото и контакты. помогите пожалуйста!

expert_Kseniya

Здравствуйте, если Вы зашли в ватсап с другого оператора, то восстановить фото и контакты не получится.

Дарья

Помогите мне пожалуйста. Я нечаянно выложила своё сообщение носящие очень важную информацию личного характера не туда. В группу в ват сапе в Барахолка Озинки. И вместо того чтобы нажать удалить везде нажала удалить у себя. Теперь этот пост читают все а это может нанести вред мне и тому человеку про которого я писала. Помогите пожалуйста удалить. Мой номер 89372555349

expert_Kseniya

Здравствуйте, в данной ситуации уже ничего сделать нельзя.

Александр.

Я оплачиваю интернет. А связи нет. Не используя не нормативную лексику с вами общаться не могу. Буду менять оператора и друзьям советовать так же.

expert_Kseniya

Здравствуйте, проблема не в приложении, а в операторе сотовой связи.

Александр

Когда мее звонят по ватсару нет звонка вызова

expert_Kseniya

Здравствуйте, свяжитесь со службой поддержки для выяснения ситуации support@whatsapp.com

Ольга

Как восстановить аккаунт,нечаянно удалила,теперь не могу войти изабыла свой пароль

expert_Kseniya

Здравствуйте, пароль придет Вам в смс на телефон.

Артур

Я нечаянно внёс абонент в пожаловался , что мне делать?

expert_Kseniya

Здравствуйте, можете ничего не делать.

Анна

Пожалуйста дайте номер службы поддержки !!!

expert_Kseniya

Здравствуйте, обратиться в службу поддержки можно только через сайт и почту support@whatsapp.com

Светлана

Как полностью заблокировать вацап на этом номере телефона 89286120792,что бы не каким путем не могли выйти в него

expert_Kseniya

Здравствуйте, свяжитесь со службой поддержки и попросите заблокировать Ваш аккаунт support@whatsapp.com

Жанна

Помогите восстановить ватсап в телефоне! Он мне срочно нужен

expert_Kseniya

Здравствуйте, свяжитесь со службой поддержки для выяснения ситуации support@whatsapp.com

Федор

Меня заблокировал контакт в ватсап. Я хочу удалить свой аккаунт, удалить ватсап. Затем скачать новый ватсап и установить новый аккаунт.вопрос: в тех группах, в которых я был ранее, я появлюсь и также буду получать от них сообщения или нет???

expert_Kseniya

Здравствуйте, только если Вы зарегистрируетесь на новый номер телефона.

Максим

Заблокирован в ватсапе как снять блокировку

expert_Kseniya

Здравствуйте, свяжитесь со службой поддержки для выяснения ситуации support@whatsapp.com

Надежда демина

Я случайно удалила значок с экрана. Хотелось бы восстанлвить

expert_Kseniya

Здравствуйте, переустановите программу.

Аноним

Я чайник, не знала о существовании такого как ( один гаджет-один вацап) попыталась установить на планшет второй вацап с того же номера, и заблокировала основной!! удалила приложение с планшета. Как разблокировать и сохранить переписку теперь в основном телефоне? вацап просит подтвердить что номер больше не зарегестрирован на этом телефоне. Скопировала вручную данные вацапа на комп, т.к. резервную копию не создавала
Основной номер +79788700537

expert_Kseniya

Здравствуйте, свяжитесь со службой поддержки для выяснения ситуации support@whatsapp.com

Андрей

Не могу зайти в ватсап

expert_Kseniya

Здравствуйте, какая именно проблема возникла при входе?

Сергей

Добрый день!
Как восстановить удаленные сообщения?

expert_Kseniya

Здравствуйте, удалите WhatsApp и снова загрузите приложение. Затем запустите WhatsApp. Привяжите WhatsApp к своему номеру телефона, как вы это делали в первый раз, пройдите верификацию. Когда вы запустите WhatsApp, вы получите уведомление о том, что был обнаружен файл резервной копии, и вас спросят, хотите ли вы его восстановить.

Рамиль

Здравствуйте Как мне втоновить старою переписку на январь месяц с 1по 17?

expert_Kseniya

Здравствуйте, Вы делали резервную копию?

Олег

Добрый вечер я не могу восстановить старую страницу Ватсап на новый номер мой старый номер телефона 89895256587 вотэто существующий номер 89185686294 как мне перевести старую страницу ватсапа на существующий номер

expert_Kseniya

Здравствуйте, свяжитесь со службой поддержки для выяснения ситуации support@whatsapp.com

александр

Добрый день.
Не могу подтвердить номер телефона.
Написано запрос смс отправить через 10 часов
А запросить звонок пишет много неудачных попыток
Можно как то обнулить счетчик

expert_Kseniya

Здравствуйте, если вам не удается подтвердить номер телефона, попробуйте следующее: Перезагрузите свой телефон. (Для перезагрузки выключите телефон, подождите 30 секунд, затем снова включите). Удалите и переустановите WhatsApp. Вы должны будете установить последнюю версию приложения.

Рустам

Здравствуйте, заблокирован мой акаунт на этом номере +79186202111 помогите пожалуйста разблокировать.

expert_Kseniya

Здравствуйте, если Вы считаете, что Ваш аккаунт заблокировали ошибочно, можете обратиться в службу поддержки support@whatsapp.com

Аноним

Не могу восстановить Вацап на новый номер. Старый номер забыла ! Как скачать его

expert_Kseniya

Здравствуйте, значит регистрируйте новый номер.

Сергей

У меня почему то заблокироваи

expert_Kseniya

Здравствуйте, если Вы считаете, что Ваш аккаунт заблокировали ошибочно, можете обратиться в службу поддержки support@whatsapp.com

Виктор

Добрый день подскажите что делать я не могу связаться с одним номером и он же тоже сама не можешь связаться со мной как поступить

expert_Kseniya

Здравствуйте, проверьте хорошее ли интернет-соединение.

Дмитрий

Не обновляется приложение

expert_Kseniya

Здравствуйте, какая ошибка появляется?

Аноним

Не удается зарегистрироваться с данным номером.Вы можете зарегистрироваться только с номером, который в последний раз использовался в WhatsApp на данном телефоне.
Айфон 4 у меня, я один владелец, ошибка скорее всего в приложении из за старой версии, помогите

expert_Kseniya

Здравствуйте, обновите приложение до новой версии.

Сергей

При подключению к ватсапу, номер телефона блокируются.

expert_Kseniya

Здравствуйте, используйте другой номер для подключения.

Наталья

Здравствуйте немого подключить вацап на свой номер 9672046261,перезагружала,и удаляла, и выключяла, паказывает через 26 чесов, мне нужен код, это слишком долго ждать, подключите мне вацап, званок тоже непроходит

expert_Kseniya

Здравствуйте, обратитесь в службу поддержки для решения проблемы.

Анд

Здравствуйте, заблокировали ватсап. Что делать? Поддержка не отвечает

expert_Kseniya

Здравствуйте, если Вы считаете, что Ваш аккаунт заблокировали ошибочно, можете обратиться в службу поддержки support@whatsapp.com

Наталья

Здравствуйте. Не могу скачать приложение на смартфон, пишут, что мой номер заблокирован. Почему?

expert_Kseniya

Здравствуйте, если Вы считаете, что Ваш аккаунт заблокировали ошибочно, можете обратиться в службу поддержки support@whatsapp.com

Аноним

Смс с кодом не приходит что делать

expert_Kseniya

Здравствуйте, пробовали перезагружать телефон?

юлина

здравствуйте,после прошивки телефона, не восстанавливается восапп. помогите, пожалуйста, в этом вопросе.

expert_Kseniya

Здравствуйте, какая модель телефона?

алена

не могу второй день войти в ватсап. как это можно исправить? в поддержку писала, ответа нет

expert_Kseniya

Здравствуйте, что у Вас написано при попытке входа?

петько денис иванович

здравствуйте я перепрошил телефон при этом удалился ватсап скачал заново вел номер он запросил код подтверждения а он мне задает еще код двухшаговой проверки у меня его нет нажал” забыли пин “а он пишет отправлен на почту так как он к ней привязан .но проблема в том что я забыл ее логин .подскажите как можно это обойти и support не отвечает.спасибо если ответите!!!!!!!

expert_Kseniya

Здравствуйте, проблема решится только если Вы обратитесь в поддержку или восстановите почту.

Жанна

Как разблокировать номер ватцап

expert_Kseniya

Здравствуйте, если Вы считаете, что Ваш аккаунт заблокировали ошибочно, можете обратиться в службу поддержки support@whatsapp.com

Александр

Почему отключили передачу сообщений?

expert_Kseniya

Здравствуйте, обратитесь в службу поддержки для решения проблемы.

Нина

Как установить ватцап на компьютер. Помогите.

expert_Kseniya

Здравствуйте, в браузере своего компьютера перейдите на страницу загрузки и загрузите файл с расширением .exe. После завершения загрузки откройте WhatsApp.exe, чтобы установить WhatsApp на свой компьютер. После завершения установки запустите WhatsApp на своем компьютере и просканируйте QR-код для входа в систему.

Мищенко Галина Юрьевна 9276177765

у меня украли телефон, поэтому хотела бы заблокировать всю переписку

expert_Kseniya

Здравствуйте, к сожалению, это сделать не возможно.

Роман

Утром завел новый номер и начал делать рассылку что его поменял, а вы его заблокировали, что за беспредел????!!!! 89626546038

expert_Kseniya

Здравствуйте, если Вы считаете, что Ваш аккаунт заблокировали ошибочно, можете обратиться в службу поддержки support@whatsapp.com

Зара

Разблокирвать мой номер вацапа

expert_Kseniya

Здравствуйте, обратитесь в службу поддержки для решения проблемы.

Виктор

Почему мой номер заблокирован в ватсап

expert_Kseniya

Здравствуйте, если Вы считаете, что Ваш аккаунт заблокировали ошибочно, можете обратиться в службу поддержки support@whatsapp.com

елизавета

здравствуйте у мужа украли телефон симку ка на мое имя.заблокировали симку но почему то кто то пишет людям всякую хрень возможно как то удалить аккаунт.без симки

expert_Kseniya

Здравствуйте, Вы можете написать службе поддержки и попросить удалить аккаунт.

Шаре

Как установить удаленные сообщения?

expert_Kseniya

Здравствуйте, Вы делали резервную копию?

Сергей

Почему я не могу зарегистрировать этот номер 79147254522 в ватсап?

expert_Kseniya

Здравствуйте, что у Вас написано при попытке регистрации?

Маша

Привет у меня заблокировала ватсап незнал почему

expert_Kseniya

Здравствуйте, если Вы считаете, что Ваш аккаунт заблокировали ошибочно, можете обратиться в службу поддержки support@whatsapp.com

Тимур

При регистрации ватцапа требует код, а код будет только через 10 часов, нельзя ускорить?

expert_Kseniya

Здравствуйте, к сожалению, ускорить нельзя.

Интизам

Можно ли восстановить переписку? Я телефон поменял

expert_Kseniya

Здравствуйте, скорее всего нет, так как резервные копии сохранились на старом устройстве.

Юлия

Здравствуйте с удаленной переписки можно восстановить фото?

expert_Kseniya

Здравствуйте, если делали резервную копию, то можно.

Анжелика

Почему приложение написало следующее сообщение: ваш номер больше не зарегистрирован на этом телефоне. Возможно вы уже зарегистрировали этот номер на другом телефоне. Что это такое, если я ничего не поедпринимала?

expert_Kseniya

Здравствуйте, обратитесь в службу поддержки для решения проблемы.

Мария

Здравствуйте,что мне делать каждый день по несколько раз происходит инциализация и все сообщения и группы удаляются,приходит сообщения потом захожу и там происходит инциализация и показывает востановить или не востановить и я нажимаю на востановить и всё равно всё удаляется,помогите мне,я вас прошу!!!!!

expert_Kseniya

Здравствуйте, обратитесь в службу поддержки для решения проблемы.

Светлана

Доброе утро.Несколько месяцев назад мой аккаунт был привязан к одномуи номеру телефона(сим-ка зарегистрирована не на меня).Тот заблокировал сим и мне пришлось выкинуть ее и привязать свой номер .Пользуюсь ,все нормально.Выесняется,что он восстановил тот номер и как бы пользуется ей.Ему приходит отчёт о том ,что мне пришло сообщение в вотсап,но прочитать соответственно он не может( это и хорошо)Может ли быть так и как сделать чтобы ему не приходил отчет?

expert_Kseniya

Здравствуйте, чтобы не приходил отчет, нужно отвязать тот номер от программы.

Ирина

Добрый день.
Подскажите если была удалена переписка на WhatsApp 22.07 2019 возможно ли ее восстановить на айфоне 8 , если на icloud не было свободного места и резервные копии не сохранялись в течении 31 недели

expert_Kseniya

Здравствуйте, без резервной копии восстановление не возможно.

Дима

Здравствуйте, можно ли востоновить переписку между абонентами, если резервная копия отсутствует?

expert_Kseniya

Здравствуйте, к сожалению, без резервной копии восстановить не возможно.

Денис

Почему меня заблокировали 89500537575

expert_Kseniya

Здравствуйте, обратитесь в службу поддержки для решения проблемы.

Ерлан

у меня заблокировался ватцап не могу разблокировать

expert_Kseniya

Здравствуйте, если Вы считаете, что Ваш аккаунт заблокировали ошибочно, можете обратиться в службу поддержки support@whatsapp.com

Игорь

я приобрел номер билайн 89613001852, а whatsapp на этом номере зарегистрирован другой человек? Как разрешить проблему.

expert_Kseniya

Здравствуйте, обратитесь в службу поддержки.

Алексей

Срочно нужно свами связаться могу только по ватсапу, по какому номеру можно?

expert_Kseniya

Здравствуйте, обратиться в службу поддержки можно по адресу support@whatsapp.com

Николай

Меня за 6 часов 2 раза заблокировали 2 номера по какай причине мне не известно я ничего не нарушал

expert_Kseniya

Здравствуйте, если Вы считаете, что Ваш аккаунт заблокировали ошибочно, можете обратиться в службу поддержки support@whatsapp.com

Татьяна

После обновления не работает Ватсап.

expert_Kseniya

Здравствуйте, ознакомьтесь с возможными причинами здесь.

Алексей

Не могу зарегистрироваться в ватман по новой сим карте

expert_Kseniya

Здравствуйте, что у Вас написано при попытке регистрации?

Рамазан

Я не могу востановить сваю ватсап

expert_Kseniya

Здравствуйте, обратитесь в службу поддержки для решения проблемы.

Алена

Сегодня мне на телефон прошло сообщение « что с моего номера зашли с Windows”, хотя я не заходила. Хотелось бы уточнить как такое возможно ?

expert_Kseniya

Здравствуйте, обратиться в службу поддержки можно по адресу support@whatsapp.com

Андрей

Здраствуйте , не приходит смс подтверждения при регистрации, можно заказать звонок?

expert_Kseniya

Здравствуйте, перезагрузите телефон и попробуйте еще раз.

Ислам

Мой номер заблокирован отправил смс support@whatsapp.com нет ответ. Уже неделе прошло, что делат?

expert_Kseniya

Здравствуйте, если Вы считаете, что Ваш аккаунт заблокировали ошибочно, можете обратиться в службу поддержки support@whatsapp.com

Андрей

Удалили учетную запись можно ли её восстановить ?

expert_Kseniya

Здравствуйте, если удалила служба поддержки, то нельзя.

← Предыдущие комментарии

Adblock
detector